對(duì)你來(lái)說(shuō)，擁有一臺(tái)熱水器只意味著洗一次舒服的熱水澡，但對(duì)海爾熱水器的用戶來(lái)說(shuō)，擁有一臺(tái)熱水器就意味著能享受到不一樣的用水體驗(yàn)。這是因?yàn)楹枱崴鲹Q道場(chǎng)景后，帶來(lái)了智慧用水場(chǎng)景，并以此擴(kuò)寬了增長(zhǎng)空間。12月14日，中怡康發(fā)布線下熱水器市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示，海爾熱水器1-11月線下市場(chǎng)累計(jì)份額27.5%，成為用戶首選，同比增長(zhǎng)3.7個(gè)百分點(diǎn)，同比增速超行業(yè)3個(gè)百分點(diǎn)。
海爾熱水器帶來(lái)的體驗(yàn)究竟有何不同，能夠成為最受用戶青睞的品牌呢？主要有兩個(gè)方面原因：一是布局場(chǎng)景方案，助力用戶高品質(zhì)用水生活；二是通過(guò)技術(shù)升級(jí)，解決傳統(tǒng)用水痛點(diǎn)。
用水品質(zhì)要提升，場(chǎng)景方案提供助力
用戶對(duì)于高品質(zhì)生活的需要，靠單一產(chǎn)品難以滿足。根據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2020中國(guó)廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)十大趨勢(shì)》報(bào)告表示，體驗(yàn)消費(fèi)主導(dǎo)未來(lái)市場(chǎng)。如何提升用水體驗(yàn)無(wú)疑是用戶邁向高品質(zhì)生活必須要思考的問(wèn)題，海爾熱水器在洞察用戶需求后換道場(chǎng)景，布局場(chǎng)景方案提升用戶體驗(yàn)。
以浴室場(chǎng)景為例，海爾熱水器帶來(lái)更智慧的洗浴體驗(yàn)。洗澡前，只需要說(shuō)一句“小優(yōu)小優(yōu)，我馬上洗澡”，熱水器就會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)加熱，浴霸會(huì)根據(jù)季節(jié)自動(dòng)開(kāi)啟暖風(fēng)或排風(fēng)模式，讓洗浴體驗(yàn)更舒適。洗完澡后，熱水器會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，智能毛巾架也會(huì)聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)，對(duì)毛巾進(jìn)行烘干、殺菌，同時(shí)浴霸也自動(dòng)切換到除濕模式，保證整個(gè)浴室的干爽、衛(wèi)生。
用水生活有痛點(diǎn)，海爾熱水器有方案
想要享受到浴室場(chǎng)景帶來(lái)的智慧洗浴體驗(yàn)，還離不開(kāi)產(chǎn)品的迭代升級(jí)。以使用最普遍的電熱水器和燃?xì)鉄崴鱽?lái)說(shuō)，電熱水器需要定期清洗內(nèi)膽，不然就會(huì)有水垢沉積堵塞花灑；燃?xì)鉄崴鞔嬖谒疁睾隼浜鰺�、大風(fēng)不能用等問(wèn)題。
海爾熱水器通過(guò)產(chǎn)品和技術(shù)升級(jí)為用戶解決了使用痛點(diǎn)。針對(duì)電熱的痛點(diǎn)，推出干式加熱熱水器，傳統(tǒng)熱水器多采用金屬加熱管，易被水垢腐蝕，而干式加熱熱水器采用全瓷內(nèi)膽，搭載陶瓷加熱體，加熱體不與水直接接觸，沒(méi)有水垢沉積，不用再定期清洗內(nèi)膽。針對(duì)燃熱存在的問(wèn)題，推出混動(dòng)熱水器，顛覆傳統(tǒng)熱水器單一加熱模式，聚合電力和燃?xì)鈨煞N加熱動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)恒溫提速30%，水溫不再忽冷忽熱，而密閉穩(wěn)燃艙技術(shù)的應(yīng)用也徹底解決了燃?xì)鉄崴鞔箫L(fēng)天不能用的難題。
用戶需求就是市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)，海爾熱水器能夠讀懂用戶需求，并以場(chǎng)景方案升級(jí)用戶用水體驗(yàn)，以技術(shù)升級(jí)解決用水痛點(diǎn)，這才是用戶認(rèn)可海爾熱水器的真正原因。
