盡管北京市人民政府副秘書(shū)長(zhǎng)陳蓓在2月1日表態(tài)，所有返京人員在接受了相應(yīng)的醫(yī)學(xué)觀察和體溫檢測(cè)后，社區(qū)、村、物業(yè)部門(mén)，無(wú)權(quán)自行阻止返京人員進(jìn)入小區(qū)，但返京租戶的回家路依然面臨阻礙。
自如、相寓等長(zhǎng)租公寓企業(yè)最近幾日相繼要求，租客必須在指定日期前完成返程核心信息填寫(xiě)，否則將凍結(jié)智能密碼鎖。
智能密碼鎖，這一長(zhǎng)租公寓的服務(wù)內(nèi)容，可能變成租戶回家的門(mén)檻。
自如在《致全國(guó)自如客和業(yè)主》的通知中稱(chēng)，全面開(kāi)啟自如APP、小程序、公眾號(hào)等渠道，請(qǐng)每一位自如客于2月1日前將最近居留地、個(gè)人健康、返程日期等核心信息進(jìn)行提報(bào)，自如將與政府相關(guān)部門(mén)一起進(jìn)行分類(lèi)分級(jí)管理，逾期提交將被暫時(shí)收回居住房屋的智能門(mén)鎖權(quán)限。
除自如外，相寓、蛋殼也曾發(fā)布過(guò)類(lèi)似措施。
據(jù)悉，長(zhǎng)租公寓此舉是為了響應(yīng)北京市《關(guān)于加強(qiáng)本市租賃中介行業(yè)疫情防控工作的通知》，該通知要求，各房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃企業(yè)要配合社區(qū)摸排往來(lái)人員情況，向社區(qū)提供出租房屋和承租人動(dòng)態(tài)信息。
最近一周，已有多位返京租戶被攔在小區(qū)門(mén)外，北京市人民政府副秘書(shū)長(zhǎng)陳蓓在2月1日明確，所有返京的人員在接受了相應(yīng)的醫(yī)學(xué)觀察和體溫檢測(cè)后，社區(qū)、村、物業(yè)部門(mén)，無(wú)權(quán)自行阻止返京人員進(jìn)入小區(qū)。
配合疫情防控是社會(huì)共識(shí)，但長(zhǎng)租公寓的具體舉措?yún)s引發(fā)了熱議。
很多租客認(rèn)為，登記信息確實(shí)應(yīng)當(dāng)配合，但強(qiáng)制收回智能門(mén)鎖權(quán)限、凍結(jié)密碼鎖的行為不合理，是一種“威脅手段”。
北京春林律師事務(wù)所主任、合伙人龐九林認(rèn)為，長(zhǎng)租公寓凍結(jié)租客門(mén)鎖，具體屬于合同問(wèn)題還是侵權(quán)問(wèn)題，無(wú)法確定，但從法律上來(lái)講，長(zhǎng)租公寓沒(méi)有權(quán)利執(zhí)行這一操作，“如果住戶在里邊不能出來(lái)，侵犯了人身自由權(quán)，如果住戶不能進(jìn)去，我覺(jué)得侵犯了財(cái)產(chǎn)權(quán)利”。
相寓方面回應(yīng)，為了保障租客權(quán)益，已經(jīng)對(duì)凍結(jié)門(mén)鎖的措施進(jìn)行整改，并延長(zhǎng)了租客提報(bào)問(wèn)卷信息的時(shí)間，以提醒、強(qiáng)化、鼓勵(lì)的方式讓租客主動(dòng)填寫(xiě)問(wèn)卷。
蛋殼方面表示，此前為了鼓勵(lì)租客錄入信息，曾經(jīng)誤發(fā)過(guò)類(lèi)似的信息，但蛋殼很快就予以撤銷(xiāo)，改為以鼓勵(lì)、溝通的方式獲取租戶的配合，“租客的配合度還是很高的”。
自如方面表示，自如是為了配合衛(wèi)健、街道、社區(qū)及其他相關(guān)部門(mén)收集信息，做好疫情配合工作，收集疫情直接關(guān)聯(lián)信息是為了保障客戶和其他公民的健康，不為他用，核心是大家的安全，凍結(jié)門(mén)鎖只是督促手段，如果租客未填寫(xiě)，會(huì)有多次人工確認(rèn)相關(guān)行程調(diào)查，也會(huì)根據(jù)客戶實(shí)際情況去溝通。
對(duì)于是否涉及侵權(quán)，自如方面未正面回應(yīng)，而是強(qiáng)調(diào)，在疫情的特殊情況下，安全引導(dǎo)更為重要。
來(lái)源：經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)，作者：饒賢君
